Wat is de AVG

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is een privacywet die geldt in de hele Europese Unie (EU). Dankzij de AVG is de bescherming van persoonsgegevens in alle landen van de EU op dezelfde manier geregeld en gelden in elke lidstaat dezelfde regels. Wat houdt het concreet in voor je e-mailmarketing?

Toestemming om te e-mailen

Je moet kunnen bewijzen dat je toestemming hebt om nieuwsbrieven te sturen. Je kunt een omschrijving maken van hoe mensen zich inschrijven. Je kunt ook in je e-mailmarketing systeem zien wanneer en waarvoor er is ingeschreven. Het wordt iets lastiger als je eerder een ander e-mailstysteem had en je de data van het ene systeem in het andere importeert. Echter als je een kopie maakt van je weggever (afbeelding zoals ik hieronder heb getoond) en een excel bestand dat je opslaat op je computer, heb je bewijs van vrijwillige inschrijving. Je kunt werken met een formulier waarin mensen alleen kunnen aangeven dat ze je nieuwsbrief willen ontvangen, zoals dit:

Onder aan het formulier plaats je een tekst zoals:

Men moet weten hoe je de gegevens opslaat van de klanten. Een tekst zoals hieronder volstaat:

Na het achterlaten van je naam en e-mail adres ontvang je tweewekelijks waardevolle e-mails over online ondernemen en af en toe een aanbod dat je verder kan helpen. In de Privacy Verklaring lees je meer.

Weggever + nieuwsbrief wordt nieuwsbrief en als dank e-book.

Maar natuurlijk kunnen we ook nog werken met een weggever. Het weggeven van je weggever mag geen voorwaarde zijn. Dus een e-book, challenge, mini-cursus, mag je niet weggeven en er onderaan melden: O, ja en je ontvangt ook nog onze nieuwsbrief. Als je het echter omdraait: schrijf je in voor onze nieuwsbrief (e-tips/inspiratiemails etc) en je ontvangt als cadeau ook het gratis e-book, dat mag wel!

Bron: Charlotte's Law

Onder aan het formulier plaats je wederom een tekst zoals:

In de Privacy Verklaring lees je hoe we je gegevens opslaan.

Klanten mailen

Uitzondering: Klanten mag je wel mailen over zaken die te maken hebben met het product of de dienst die ze hebben afgenomen. Maar wanneer is iemand een klant? Als je het aan de ACM vraagt is iemand pas een klant wanneer ze ergens geld voor betaald hebben. Iemand die een weggever heeft gedownload en niet heeft aangegeven ook de nieuwsbrief te willen ontvangen, mag je die dan niet mailen? Naar mijn mening en ook die van een hoop andere juristen, is iemand die een product bij je afgenomen heeft, zoals de whitepaper, het e-book of de gratis cursus, wel een klant. Je mag deze persoon alleen nog steeds niet je algemene nieuwsbrief toesturen, zonder daar toestemming voor te hebben gekregen. Wat wél mag, is mailen over de aan de weggever gerelateerde informatie. Misschien bied je tegen betaling een uitgebreider e-book of cursus aan of wil je een artikel of blogpost delen over het onderwerp waar ook je weggever mee te maken had. - Lees hier verder: https://www.charlotteslaw.nl/2018/03/weggevers-nieuwsbrieven-en-privacy/ © Charlotte's Law

AVG uitleg

In de onderstaande video leer je waar je rekening mee moet houden inzake de AVG. [responsive_video type='vimeo']https://vimeo.com/270632702/s[/responsive_video] Ik heb hier een privacy verklaring die je op je website zou kunnen gebruiken. Privacyverklaring-blanco Als cookie plugin kun je Cookie Notice gebruiken: https://dfactory.eu/products/cookie-notice/

IP Adressen anoniem maken

Met deze Google analytics plugin kun je aangeven bij het kopje trackingcode / geavanceerde instellingen. Dat je IP adressen anoniem maakt bij het tracken. Voor de AVG is dit van belang.

Disclaimer: Let op, je bent zelf verantwoordelijk voor het navolgen van de AVG. Heb je twijfels over of je het goed hebt gedaan, raadpleeg dan een jurist.